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网上买皮鞋竟买来一双旧鞋

云阳县新城居民成小姐通过网上“竞拍”的方式购买了一双某品牌高帮女士皮鞋之后,结果竟然发现鞋里有一双袜子和鞋垫,明显是别人穿过了的。

成小姐从事邮政工作多年,比较喜欢在网上购物,小到几块钱的饰品,大到手机都是在网上购买的,常常令邻居、同事投来羡慕的目光。4月1日,她在某购物网站看中了一双名牌高帮皮鞋,经过竞拍以180元的价格成交。根据约定她向卖家汇出货款,于4月10日收到皮鞋。

“相同的一双皮鞋在本地商场需要500元左右,我通过网上购物只花了一半钱。”成小姐当时真是高兴极了。可回家打开外包装后,她发现这双皮鞋里面有鞋垫、袜子,有明显穿过的痕迹,鞋垫和袜子散发着异味。

面对这样的局面,成小姐哭笑不得。她赶紧与网上卖家联系,卖家开始还接她的电话向她解释,后来就不耐烦了,不再接听她的电话。上午10时许,成小姐走进了云阳县工商局消保科。工作人员检查后发现,这双皮鞋明显是别人穿过了的,就连里面袜子都没有来得及清洗,就卖了出来。

消委工作人员告诉记者,消协受理的投诉,一般是在本地交易的,像她这种情况必须向卖家所在地消协投诉,可网上交易没有购物凭证,估计当地消协也无法帮她维权。为此, 消委同志提醒:消费者在进行网上交易时,卖家如果是公司、企业,购物时一定要索要发票,如果对方是个人,可向其索要书面凭证,以便维权。

通过这次不愉快的网上购物,成小姐深有感触:网上购物一定要谨慎,同样的商品网上与商场价格差别不应太大,因此网购高档商品时一定要多留心眼。

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点击次数:  更新时间:2018-08-24  【打印此页】  【关闭